Dit privacybeleid beschrijft hoe 3go.energy (de "site" of "wij") uw persoonlijke informatie "verzamelt, gebruikt en openbaart wanneer u een bezoek doet of een aankoop van de site aanbrengen.

Persoonlijke informatie verzamelen

Wanneer u de site bezoekt, verzamelen we bepaalde informatie over uw apparaat, uw interactie met de site en informatie die nodig is om uw aankopen te verwerken. We kunnen ook aanvullende informatie verzamelen als u contact met ons opneemt voor klantenondersteuning. In dit privacybeleid verwijzen we naar alle informatie die een individueel (inclusief de onderstaande informatie) uniek kan identificeren als "Persoonlijke informatie". Zie de onderstaande lijst voor meer informatie over welke persoonlijke informatie die we verzamelen en waarom.

Apparaat informatie

  • Voorbeelden van persoonsgegevens verzameld: Versie van webbrowser, IP-adres, tijdzone, cookie-informatie, welke sites of producten u bekijkt, zoektermen en hoe u communiceert met de site.
  • DOEL VAN COLLECTIE: Om de site nauwkeurig voor u te laden en om analytics ter plaatse te vervullen om onze site te optimaliseren.
  • Bron van verzameling: Automatisch verzameld wanneer u onze site opent met cookies, logbestanden, webbakens, tags of pixels [Voeg andere gebruikte technologieën toe of aftrekken].
  • Openbaarmaking voor een zakelijk doel: Gedeeld met onze processor Shopify [Voeg andere leveranciers toe met wie u deze informatie deelt].

Order informatie

  • Voorbeelden van persoonsgegevens verzameld: Naam, factuuradres, verzendadres, betalingsinformatie (inclusief creditcardnummers [Steek alle andere geaccepteerde betalingen in]), e-mailadres en telefoonnummer.
  • DOEL VAN COLLECTIE: Om aan u producten of diensten aan u te verstrekken om aan ons contract te voldoen, om uw betalingsinformatie te verwerken, te verwerken voor verzending en biedt u facturen en / of orderbevestigingen, communiceren met u, onze bestellingen voor potentieel risico of fraude, en wanneer Met de voorkeuren die u met ons hebt gedeeld, geeft u informatie of reclame met betrekking tot onze producten of diensten.
  • Bron van verzameling: verzameld van u.
  • Openbaarmaking voor een zakelijk doel: Gedeeld met onze processor Shopify [Voeg andere leveranciers toe met wie u deze informatie deelt. Bijvoorbeeld verkoopkanalen, betalingsgateways, verzend- en fulfillment-apps].

Informatie voor klantenondersteuning

  • Voorbeelden van persoonsgegevens verzameld: [Modificaties aan de hierboven vermelde informatie of aanvullende informatie als nodig]
  • DOEL VAN COLLECTIE: om klantenondersteuning te bieden.
  • Bron van verzameling: verzameld van u.
  • Openbaarmaking voor een zakelijk doel: [Voeg alle leveranciers toe die wordt gebruikt om klantenondersteuning te bieden]

[Steek andere informatie die u verzamelt: Offline gegevens, gekochte marketinggegevens / lijsten]

[Voeg de volgende sectie in als leeftijdsbeperking vereist is]

Minderjarigen

De site is niet bedoeld voor individuen onder de leeftijd van [Leeftijd inzetten]​We verzamelen niet opzettelijk persoonlijke informatie van kinderen. Als u de ouder of voogd bent en denk dat uw kind ons persoonlijke informatie heeft verstrekt, neem dan contact met ons op op het onderstaande adres om het verwijderen te vragen.

Persoonlijke informatie delen

We delen uw persoonlijke gegevens met serviceproviders om ons te helpen onze diensten te leveren en onze contracten met u te vervullen, zoals hierboven beschreven. Bijvoorbeeld:

  • We gebruiken Shopify om onze online winkel aan te pakken. Je kunt meer lezen over hoe Shopify hier je persoonlijke gegevens gebruikt: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • We kunnen uw persoonlijke informatie delen om te voldoen aan de toepasselijke wet- en regelgeving, om te reageren op een subpoena, zoekbevel of ander rechtmatig verzoek om informatie die we hebben ontvangen, of om onze rechten anders te beschermen.
  • [Informatie invoegen over andere dienstverleners]

[Inclusief de volgende sectie als het gebruik van remarketing of gerichte advertenties]

Gedragsreclame

Zoals hierboven beschreven, gebruiken we uw persoonlijke informatie om u te voorzien van gerichte advertenties of marketingcommunicatie waarvan wij geloven dat u van belang bent voor u. Bijvoorbeeld:

  • [Invoegen indien van toepassing] We gebruiken Google Analytics om ons te helpen begrijpen hoe onze klanten de site gebruiken. Je kunt meer lezen over hoe Google je persoonlijke informatie hier gebruikt: https://policies.google.com/privacy?hl=en. U kunt hier ook opt-out van Google Analytics hier: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • [Invoegen Als u een marketing-app van derden gebruikt die informatie over koperactiviteit op uw site verzamelt] We delen informatie over uw gebruik van de site, uw aankopen en uw interactie met onze advertenties op andere websites met onze reclamepartners. We verzamelen en delen een deel van deze informatie rechtstreeks met onze advertentiepartners, en in sommige gevallen door het gebruik van cookies of andere vergelijkbare technologieën (die u kunt instemmen met, afhankelijk van uw locatie).
  • [Steek andere gebruikte reclamediensten]

Voor meer informatie over hoe gerichte reclame-werken, kunt u de pagina Network Advertising Initiative ("NAI") op pagina bezoeken op http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

U kunt afmelden van gerichte reclame door:

[Voeg opt-out links toe van welke services worden gebruikt. Gemeenschappelijke links omvatten:

Bovendien kunt u zich afmelden van sommige van deze diensten door het opt-outportal van de Digital Advertising Alliance te bezoeken op: http://optout.aboutads.info/.

Persoonlijke informatie gebruiken

We gebruiken uw persoonlijke gegevens om onze services aan u te bieden, die omvat: het aanbieden van producten te koop, betalingen, verzending en uitvoering van uw bestelling, en u op de hoogte te houden van nieuwe producten, diensten en aanbiedingen.

[Voeg het volgende gedeelte toe als uw winkel zich bevindt of als u klanten in Europa hebt]

Wettige basis

Op grond van de algemene Verordening Gegevensbescherming ("GDRPR"), als u een inwoner bent van de Europese Economische Ruimte ("EER"), verwerken wij uw persoonlijke gegevens onder de volgende wettige bases:

[Alles opnemen die van toepassing zijn op uw bedrijf]

  • Uw toestemming;
  • De uitvoering van het contract tussen u en de site;
  • Naleving van onze wettelijke verplichtingen;
  • Om uw vitale belangen te beschermen;
  • Om een ​​taak uit te voeren in het publieke belang;
  • Voor onze legitieme belangen, die uw fundamentele rechten en vrijheden niet overschrijven.

Retentie

Wanneer u een bestelling plaatst via de site, behouden wij uw persoonlijke gegevens voor onze records, tenzij en totdat u ons vraagt ​​om deze informatie te wissen. Raadpleeg het gedeelte 'Uw rechten' hieronder voor meer informatie over uw wisseling.

Automatische besluitvorming

Als u een inwoner van de EER bevindt, heeft u het recht om te bezitten om uitsluitend op de geautomatiseerde besluitvorming (die profilering omvat), wanneer die besluitvorming een juridisch effect op u heeft of anderszins aanzienlijk van invloed is op u.

Wij [DOEN NIET DOEN] Neem deel aan volledig geautomatiseerde besluitvorming die een wettelijk of anderszins significant effect heeft met behulp van klantgegevens.

Onze processor Shopify gebruikt een beperkte geautomatiseerde besluitvorming om fraude te voorkomen die geen juridisch of anderszins significant effect op u heeft.

Diensten met elementen van geautomatiseerde besluitvorming omvatten:

  • Tijdelijke denylist van IP-adressen geassocieerd met herhaalde mislukte transacties. Deze denylist blijft een klein aantal uren.
  • Tijdelijke Denylist van creditcards in verband met Denylisted IP-adressen. Deze denylist blijft een klein aantal dagen.

[Alleen het volgende gedeelte toe als u persoonlijke informatie verkoopt, zoals gedefinieerd door de California Consumer Privacy Act]

Persoonlijke informatie verkopen

Onze site verkoopt persoonlijke informatie, zoals gedefinieerd door de California Consumer Privacy Act van 2018 ("CCPA").

[Invoegen:

  • Categorieën van verkochte informatie;
  • Instructies over het opt-out van de verkoop;
  • Of uw bedrijf informatie van minderjarigen (onder 16) verkoopt en of u een positieve toestemming verkrijgt;
  • Als u een financiële stimulans verstrekt om geen informatie te verkopen, geeft u informatie over wat die incentive is.]

Jou rechten

[Inclusief de volgende sectie Als uw winkel zich bevindt of als u klanten in Europa hebt]

Gdpr

Als u een inwoner van de EER bent, hebt u het recht om toegang te krijgen tot de persoonlijke informatie die we over u hebben, om het aan een nieuwe service te haven en om te vragen dat uw persoonlijke gegevens worden gecorrigeerd, bijgewerkt of gewist. Als u deze rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via de onderstaande contactgegevens [Of plaats alternatieve instructies voor het verzenden van toegang, wissen, correctie en draagbaarheidsverzoeken].

Uw persoonlijke gegevens worden aanvankelijk verwerkt in Ierland en wordt vervolgens buiten Europa overgedragen voor opslag en verdere verwerking, inclusief naar Canada en de Verenigde Staten. Zie Shopify's GDPH Whoppopy's GDPH Whoppop Paper voor meer informatie over hoe data-overdrachten voldoen aan de GDRPR. https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

[Inclusief de volgende sectie Als uw bedrijf onderworpen is aan de California Consumer Privacy Act]

CCPA

Als u een inwoner bent van Californië, hebt u het recht om toegang te krijgen tot de persoonlijke informatie die we over u hebben (ook bekend als het 'recht om te weten'), om het aan een nieuwe service te haven, en om te vragen dat uw persoonlijke gegevens worden gecorrigeerd , bijgewerkt of gewist. Als u deze rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via de onderstaande contactgegevens [Of plaats alternatieve instructies voor het verzenden van toegang, wissen, correctie en draagbaarheidsverzoeken].

Als u een geautoriseerde agent wilt aanwijzen om deze verzoeken namens u in te dienen, neem dan contact met ons op op het onderstaande adres.

Koekjes

Een cookie is een kleine hoeveelheid informatie die wordt gedownload naar uw computer of apparaat wanneer u onze site bezoekt. We gebruiken een aantal verschillende cookies, waaronder functionele, prestaties, reclame en sociale media of inhoudscookies. Cookies maken uw browse-ervaring beter door de website toe te staan ​​uw acties en voorkeuren te onthouden (zoals inlog- en regioselectie). Dit betekent dat u deze informatie niet moet opnieuw invoeren telkens wanneer u terugkeert naar de site of van de ene pagina naar de andere bladeren. Cookies bieden ook informatie over hoe mensen de website gebruiken, bijvoorbeeld of het hun eerste keer bezoekt of als ze een frequente bezoeker zijn.

We gebruiken de volgende cookies om uw ervaring op onze site te optimaliseren en onze diensten te verstrekken.

Cookies die nodig zijn voor het functioneren van de winkel

Naam Functie
_ab Gebruikt in verband met toegang tot admin.
_secure_session_id Gebruikt in verband met navigatie via een storefront.
wagen Gebruikt in verband met het winkelwagentje.
cart_sig Gebruikt in verband met het afrekenen.
cart_ts Gebruikt in verband met het afrekenen.
Checkout_token Gebruikt in verband met het afrekenen.
geheim Gebruikt in verband met het afrekenen.
Secure_customer_sig Gebruikt in verband met de login van de klant.
storefront_digest Gebruikt in verband met de login van de klant.
_shopify_u Gebruikt om het updaten van klantaccountinformatie te updaten.

Rapportage en analyse

Naam Functie
_tracking_consent Volgvoorkeuren.
_LANDING_PAGE Tracklanding-pagina's
_Orig_referrer Tracklanding-pagina's
_s Shopify Analytics.
_shopify_fs Shopify Analytics.
_shopify_s Shopify Analytics.
_shopify_sa_p Shopify Analytics met betrekking tot marketing en verwijzingen.
_shopify_sa_t Shopify Analytics met betrekking tot marketing en verwijzingen.
_shopify_y Shopify Analytics.
_y Shopify Analytics.

[Steek andere cookies of trackingtechnologieën die u gebruikt]

Hoe lang een cookie op uw computer of mobiele apparaat blijft staan, hangt af van het feit of het een "permanente" of "sessie"-cookie is. Sessiecookies duren totdat u stopt met browsen en permanente cookies duren totdat ze verlopen of worden verwijderd. De meeste cookies die we gebruiken zijn permanent en verlopen tussen 30 minuten en twee jaar vanaf de datum waarop ze naar uw apparaat worden gedownload.

U cookies op verschillende manieren beheren en beheren. Houd er rekening mee dat het verwijderen of blokkeren van cookies een negatieve invloed kan hebben op uw gebruikerservaring en dat delen van onze website mogelijk niet langer volledig toegankelijk zijn.

De meeste browsers accepteren automatisch cookies, maar u kiezen of u cookies wilt accepteren via uw browserbesturingselementen, vaak te vinden in het menu Extra of Voorkeuren van uw browser. Voor meer informatie over het wijzigen van uw browserinstellingen of het blokkeren, beheren of filteren van cookies vindt u in het helpbestand van uw browser of via sites zoals www.allaboutcookies.org.

Houd er bovendien rekening mee dat het blokkeren van cookies niet volledig kan voorkomen dat we informatie delen met derden zoals onze advertentiepartners. Volg de instructies in het gedeelte "Behavioural Advertising" hierboven om uw rechten uit te oefenen of u af te zien van bepaald gebruik van uw informatie door deze partijen.

Niet volgen

Houd er rekening mee dat omdat er geen consistent begrip in de branche is van hoe te reageren op "Do Not Track"-signalen, we onze gegevensverzamelings- en gebruikspraktijken niet wijzigen wanneer we een dergelijk signaal van uw browser detecteren.

Wijzigingen

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om bijvoorbeeld wijzigingen in onze praktijken of om andere operationele, wettelijke of regelgevende redenen weer te geven.

Contact

Voor meer informatie over onze privacypraktijken, als u vragen heeft of een klacht wilt indienen, u contact met ons opnemen via e-mail info@3go.club of per post met behulp van de onderstaande gegevens:

Laatst bijgewerkt:[DATUM]

Als u niet tevreden bent met onze reactie op uw klacht, heeft u het recht om uw klacht in te dienen bij de relevante gegevensbeschermingsautoriteit. U hier contact opnemen met uw lokale autoriteit voor gegevensbescherming of met onze toezichthoudende autoriteit: [VOEG CONTACTGEGEVENS OF WEBSITE TOE VOOR DE GEGEVENSBESCHERMINGSAUTORITEIT IN UW RECHTSGEBIED. BIJVOORBEELD: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]